よくある質問
「お墓の相談」をご利用いただく際について
お客様から多く頂くご質問にお答えします。
#お掃除代行
- お墓の清掃代行 お支払方法について
-
【クレジットカード】【銀行振込み】 がお選びいただけます。
【クレジットカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA、MASTER、JCB AMEX DINERS
『カード決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の
決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させて
ください。
【銀行振込み】
お墓のお掃除実施日の3日前までにお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。
- 植木の剪定も依頼できますか?
- お掃除の基本プランに、オプションメニューで植木の剪定や伐採をご用意しております。定期プランでお墓をずっとキレイに保つこともできますので、ぜひご検討ください。
- 清掃スタッフはどんな方でしょうか?
- 担当者の管理のもと、自社スタッフもしくは提携スタッフがお墓の清掃に伺います。お墓清掃の研修を受けた専門スタッフが丁寧にお掃除をいたしますので、ご安心ください。
- どんなお墓でもお掃除を依頼できますか?
- はい、対応させていただきます。事前調査の際に、お墓が基本料金の清掃範囲を超える大きさだった場合は、追加料金を含めたお見積もりをご提出いたします。
- 後から追加料金を請求されることはありますか?
- 追加請求はございません。現地でお墓の状態を調査して、お見積もりを作成してから清掃いたします。お見積もり以上の金額は発生しませんので、安心してご相談ください。
些細なご質問でも構いません
お気軽にお問い合わせください
メールでのお問い合わせ 無料で相談してみる
お電話でのお問い合わせ0120-440-193 電話受付時間 / 10:00~17:00 (土日祝も受付)